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マイナンバー総合フリーダイヤル

☎ 0120-95-0178(無料)

(平日/9:30~20:00  土日祝/9:30~17:30(年末年始12月29日~1月3日を除く)

  • 「通知カード」「マイナンバーカード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合せにお答えします。
  • 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
  • 既存のナビダイヤルも継続して設置されております。そちらの音声案内でも、フリーダイヤルをご紹介しています。

 

※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、下記の番号をご利用ください(有料)

  1. マイナンバー制度に関すること             ☎050-3816-9405
  2. 「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること  ☎050-3818-1250

 

※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

 (英語以外の言語については、平日9:30~20:00までのご利用となります)

  1. マイナンバー制度に関すること             ☎0120-0178-26
  2. 「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること  ☎0120-0178-27

 

また、マイナンバー制度のよくある質問(FAQ)や最新情報は、内閣官房のマイナンバー(社会保障・税番号)制度のホームページに掲載しています。特定個人情報保護委員会、総務省、国税庁、厚生労働省等の特設サイトへもリンクしています。「マイナンバー」で検索してください。

マイナンバー社会保障・税番号制度

http://www.cas.go.jp/jp/seisaku/bangoseido/index.html

お問い合わせ

総務政策課
電話:0738-63-2051